Garantie

Déclaration de garantie et directives

Tous nos produits sont fabriqués par la société Hoellstern GmbH et sont, dans le cadre d’une utilisation et d’un entretien normaux, garantis sans défaut de pièces et traitement pendant une durée de cinq (5) ans à partir de la date du premier achat auprès d’un commerçant ou d’un partenaire commercial agréé Hoellstern. Si, pendant la période de garantie, un dysfonctionnement se produit, nous nous engageons à réparer ce produit à nos frais ou à le remplacer gratuitement chez le client à notre seule discrétion, à condition que l’appareil ne soit pas endommagé et qu’il soit expédié sans frais de port à un service après-vente agréé ou directement à notre usine.

Cette garantie s’applique dès que l’une des interventions suivantes a lieu sur le produit ou qu’il subit les influences suivantes:

• ouverture des appareils;
• travaux de réparation ou modifications de construction par des personnes que nous n’avons pas autorisées;
• endommagement mécanique avec dégâts liés au transport;
• guerre, émeutes, mauvaise utilisation et mauvaise manipulation;
• fonctionnement sous une tension de réseau non autorisée;
• câblage non autorisé;
• accessoires non adaptés et utilisation des accessoires non autorisée;
• fonctionnement avec un appareil périphérique de raccordement défectueux;
• fonctionnement dans des circonstances météo défavorables.

Cette garantie ne s’applique pas pour l’usure dans un cadre habituel. Les appareils sur lesquels le numéro de série a été supprimé ou est devenu illisible, tous les droits aux prestations garantie sont annulés.

Hoellstern GmbH n’est pas responsable des dommages accidentels ou consécutifs. La responsabilité de Hoellstern GmbH se limite uniquement à ce produit. Hoellstern GmbH décline toute responsabilité pour toute perte consécutive à une annulation d’événement ou à la location de matériel de remplacement ou pour les coûts dus à la perte de revenus d’un tiers ou d’un client de quelque sorte qu’ils soient.

Hoellstern GmbH se réserve le droit de procéder à des modifications ou des améliorations techniques ou de fabrication, sans qu’il en découle une quelconque obligation de modifications ou d’amélioration des produits précédemment fabriqués.

Cette garantie est exclusive et aucune autre garantie n’est accordée ou appliquée. Cette garantie ne limite pas vos droits juridiques. Veuillez contacter votre fournisseur au sujet des informations régionales, car les droits et limites de responsabilité peuvent varier en fonction du pays.